Пластиковые окна и двери REHAU - официальный партнер в Москве
+7 (495) 278-09-66Режим работы: ежедневно с 10:00 до 19:00 Все отзывы
Шикарная работа! Утеплили и остеклили лоджию, сделали удобные полочки на стенах, материалы качественные! На лоджии уже тепло, если октрыть дверь в комнату, и это даже без обогревателя. Планирую тут организовать местечко для цветов в будущем, спасибо!
Ответ от администрации:
Анастасия, спасибо большое за отзыв. Нам очень приятно!
Ужасное качество работы!!! При установке летом к сожалению этого не выявить. Только теперь при морозе -25 за окном, в комнате льдинки висят, что даёт надежду, что благодаря им специально обученный человек поверит в негерметичной установке окна. Ветер дует, все чувствуют, а он НЕТ! Поводит вокруг окна каким-то аппаратиком, и выносит вердикт « не продувает!» «Мы вас не бросаем!»По итогу: неисправленные недостатки осенью-ветродуй ,лёд на оконной раме зимой, мёрзнут малолетние дети, да к тому же простывающие вероятно из-за этого. Со стороны сотрудников фирмы безразличное отношение, приедут для отвода глаз, и с чувством исполненного долга уезжают. Екатерина любезна только лишь когда надо привлечь клиента, а дальше холодным тоном отправляет в сервис.
Ответ от администрации:
Добрый день! Мы получили Ваш отзыв и обязательно разберемся в сложившейся ситуации, т.к. она не типична для нас. Сейчас действительно есть жалобы с наступлением холодов на продувание некоторых окон и Вы правы, что это невозможно определить до морозов. Мы сделаем все возможное, чтобы наши покупатели остались довольны. В ответе на отзыв будет дополнительная информация, когда проблема будет решена.
Работают четко, с толком и расстановкой. Замерщик замечательный, по его замерам сделали точно подходящие окна, они встали без лишних зазоров. Совсем идеально конечно не вышло, так как дом старый, но насколько это было возможно - получилось. А значит минимум пены и качественнее изоляция. Установили окна за один день и бесплатно увезли мусор. Все в сроки!
Ответ от администрации:
Спасибо большое за приятные слова. Очень рады, что Вам все понравилось. С Уважением коллектив компании "Умные Окна"
Мне очень нравятся ваши окна. Работа аккуратная, я бы даже сказала ювелирная. Идеально заделано все, что должно быть заделано, все ровно, идеально мягко работают ручки. Есть с чем сравнить и это просто небо и земля. Процветания вам и успеха и побольше балгодарных клиентов.
Ответ от администрации:
Дарина, спасибо большое за отзыв. Рады, что Вам так понравилась наша работа. Будем и дальше стараться в том же духе-)
Не первый раз обращаюсь в Вашу компанию, надеюсь не в последний. Хорошие ребята, которые знают свое дело. Первый раз поменял у Вас окна во всей квартире, очень остался доволен. Сейчас заказал остекления лоджии, сделали все на высшем уровне. Спасибо
Ответ от администрации:
Максим, спасибо большое за отзыв. Очень рады, что Вам все понравилось. Будем ждать Вас еще:-)
Хочу поделиться опытом работы с данной компанией. Заказала 2 окна. Приехал приятный специалист, замерил все подробно рассказал, терпеливо ответил на все мои вопросы. Что подкупило, то что предоплата всего 20%, в остальных компаниях в которые я обращалась, минимум 50, а то и все 100% требуют при оформлении договора. Дальше в обещанный срок привезли окна, а на следующий день, приехали очень позитивные ребята и установили их. Все быстро четко и слажено. В общем я довольна. Буду рекомендовать всем!
Ответ от администрации:
Ольга, спасибо большое за отзыв. Очень рады, что Вам все понравилось!
Прекрасные девушки на телефоне, сразу ответили и приняли заказ, отправили замерщика нам на следующий день - вежливый и внимаьельный молодой человек. Установили окна в срок по договору, я нашла через пару дней трещину на заглушке сбоку подоконника. Спасибо, что заменили эту деталь без вопросов. Замечательная фирма с замечательным сервисом и окнами!
Ответ от администрации:
Аделина, очень рады, что Вам все понравилось. Спасибо большое за отзыв от всего коллектива компании "Умные Окна"
Нужно было быстро поменять 2 окна, вы обозначили самые короткие сроки и выполнили работу в нужное время и КАЧЕСТВЕННО! Чистосердечное вам СПАСИБО!
Ответ от администрации:
Вероника, спасибо большое за отзыв. Очень рады, что Вам все понравилось. Ждем Вас еще;-) С Уважением, коллектив компании "Умные Окна"
Заказала лоджию под ключ с теплым остеклением, красиво все сделали и очень аккуратненько, нам понравилось)) Панорамное остеуление превосходное! Хорошо что согласилась на него, хотя изначально планировала обычное.
Ответ от администрации:
Ксения, спасибо большое за отзыв. Всегда приятно читать, когда покупатель доволен. С Уважением, коллектив компании "Умные Окна"
Приезд замерщика день в день, договор, есть рассрочка, выбор окон - просто огромнейший. Работа - на твердую пятерочку! Спасибо вам за честность, отзывчивость и гармотный подход даже к мелочам!
Ответ от администрации:
Спасибо большое за отзыв! Очень рады, что все понравилось. Ждем Вас за следующими окнами. С Уважением, коллектив компании "Умные Окна"