Отзывы покупателей РЕХАУ

Мы постоянно совершенствуем сервис и стремимся, чтобы он был доступным для всех клиентов, отвечал их запросам. И это нам удается. Подтверждением тому являются положительные отзывы покупателей пластиковых окон РЕХАУ в Москве, которые они оставляют на сайте, а также на форумах и в социальных сетях. Здесь Вы сможете получить информацию из первых рук, прочитать о “плюсах” и “минусах” конкретной модели, сделать заказ и тоже поделиться своим мнением об услугах и работниках нашей компании.

Мы предоставляем нашим клиентам объективную информацию, поэтому не удаляем и не редактируем поступающие сообщения. Справедливая критика помогает нам быстро устранять недостатки и повышать качество сервиса. А это является приоритетом работы нашего центра .

Отзывы клиентов официального партнёра REHAU - «Умные Окна»

Как правило, наши заказчики остаются довольны комплексным подходом, отмечают подробные компетентные консультации менеджеров. Они всегда помогут заказать модель, которая наиболее подходит для эксплуатации в конкретных условиях. Предоставляется информация и об особенностях используемого профиля и стеклопакетов. Также благодарности получают и наши мастера-установщики, профессионалы, которые выполняют свою работу быстро, аккуратно и без дискомфорта для окружающих.

Если мы получаем сигнал о некоторых недостатках, то детально их прорабатываем и делаем все, чтобы их устранить. Предложения о новом сотрудничестве рассматриваем в обязательном порядке и всегда находим Quality-решение для каждого клиента с учетом его запросов и бюджета.

Вся информация, которую мы получаем от наших партнеров и заказчиков, тщательно анализируется и обрабатывается. Она используется для корректировки отдельных моментов работы, стимулирования и поощрения работников, которые заслужили положительные отзывы, поиска гибких условий и мотиваций для покупок. Мы ждем Ваши заказы, отзывы и предложения!

Мария (Москва) | 07-03-2023

Я обратилась в компанию "Умные окна" для замены окон в своей квартире. Замерщик выехал быстро, все посмотрел, посчитал, ответил на все мои вопросы и рассказал о том, какие опции будут наилучшими для установки окон в моей квартире. Качество окон порадовало: они надежны, красивы, а самое главное сохраняют тепло. Открываются/закрываются очень легко и прочно. Стоимость всех работ меня полностью удовлетворила. В целом, я осталась очень довольна. Безусловно, буду рекомендовать эту компанию всем друзьям и знакомым. Спасибо!

Ответ от администрации:
Спасибо большое за столь щедрую оценку нашей работы. С Уважением, коллектив компании "Умные Окна"

София В. (Москва) | 14-02-2023

Выбирала по отзывам, много хороших, не пожалела что остановилась на этой компании. Профессионально, быстро и качественно. Сделали как я и просила широкие подоконники, с опорами, чтобы можно было поствить домашние растения.

Ответ от администрации:
София, спасибо большое за отзыв от всего коллектива компании "Умные Окна"

Даниил (Москва) | 23-01-2023

Думал будет хуже, так как есть плохие отзывы, но нет. Может от бригады зависит, но значит нам повезло. И окна норм, и установка быстрая. При доставке поднимали окна пешком на наш этаж, переживал что поцарапают, но грузчики молодцы, затащили все окна не повредив.

Ответ от администрации:
Добрый день! Почти все негативные отзывы о нас не имеют практического основания или заказные. Настоящие плохие оценки можно пересчитать на пальцах одной руки и по всем были приняты меры, а также сделаны выводы. Спасибо Вам большое за отзыв и оказанное доверие к нашей компании.

Алла К. (Москва) | 15-01-2023

Устанавливали 3 окна и балконную группу в квартире, уже был сделан ремонт, но мастера молодцы, не попортили новые обои. Также мне понравилось, как нам сделали порожек на балкон - надежно, прочно, не прогиьается под весом, хотя и широкий. Никаких щелей и прочих видимых деектов. Из минусов только то, что установку переносили два раза, из-за ожидания каких то недостающих элементов...

Ответ от администрации:
Алла, добрый день! Извините, что переносили монтаж несколько раз, к сожалению при доставке забыли выгрузить фурнитуру. В любом случае очень рады. что Вам все понравилось. С Уважением, коллектив компании "Умные окна"

Евгений Ромченко (Одинцово) | 10-01-2023

Спасибо!!! Очень рады, что смогли найти такую замечательную компанию, которая работает для клиента, а не только для себя. Удачи и процветания

Ответ от администрации:
Кратко и лаконично! :-) Спасибо и Вам за отзыв:-)

Екатерина (Москва) | 22-12-2022

Ставили окна с ними в квартире у нас, у бабушки, а так же на даче. Очень многое зависит от бригады, в 2 случаях было все идеально, в 3 случае забыли часть фурнитуры, из-за чего окончание работ частично сдвинулось на 1 день. Окна поставили, но ничего не проверить было. Мастер приехал на следующий день, поставил недостающие элементы, показал как окна работают. В общем и целом нет претензий.

Ответ от администрации:
Екатерина, спасибо за отзыв. Очень рады, что все благополучно закончилось. С Уважением, коллектив компании "Умные Окна"

Юлия К. (Москва) | 12-12-2022

Ставили летом, проверила в деле нормально только сейчас, так как в квартире не жили, и холодов не было особо. Сейчас уже четко понятно, что работа выполнена хорошо, окна плотно закрываются, ничего не свистит даже когда ветер на улице, не дует. Не запотевает балкон сильно! Из нареканий - немного оторвали обои под подоконником когда был монтаж, все исправили мы сами за 5 минут, подклеев обычным клеем.

Ответ от администрации:
Юлия, спасибо за приятный отзыв от всех команды компании "Умные Окна"

Меркулова Анастасия (Химки) | 21-11-2022

После приобретения квартиры в новостройке, обратились в компанию "умные окна" для замены всех окон. Нам уже установили остекление лоджии и всей квартиры и скажу, что мы очень довольны. Все сделано для удобства людей - компания действительно дорожит временем своих клиентов и делает все вовремя и быстро. Большой и удобный выбор для оформления договора и не обязательно ехать в офис. После нашего звонка, нас проконсультировали - запланировали мастера для замера, он приехал четко ко времени, его зовут Максим, фамилию к сожалению сейчас не вспомню - все очень подробно рассказал, предоставил выбор всех оконных аксессуаров - мы все подобрали вод свой будущий интерьер и через 2 недели в обговоренную дату все привезли и установили, мы даже не успели понять как все свершилось. Все мастера очень компетентные, вежливые . Окна красивые и теплые. Однозначно порекомендую вас своим соседям , потому что мы очень довольны вашим сервисом - спасибо и процветания вашей компании.

Ответ от администрации:
Анастасия, добрый день! Очень рады видеть еще одного клиента счастливым и довольным! :-) Будем стараться и дальше. С Уважением, Ваши "Умные Окна"

Мила Москвина (Москва) | 07-11-2022

Меняли все окна в старой кв, все нормально, но лучше делать замену окон до ремонта как сделали мы, чтобы не переживать за обои. Монтажники аккуратные, после них было минимум мусора, но думаю если бы были обои уже поклеяны, то не все было бы идеально. Сами окна качественные, не пахнут дешевым пластиком, стекло не поцарапали.

Ответ от администрации:
Спасибо большое за отзыв. С благодарностью, команда компании "Умные Окна"

Александр Старостин (Москва) | 28-10-2022

Балкон под ключ делали, нормально, но на супер дизайнерские решения не надейтесь, будет просто и со вкусом. Материалы могут быть ваши или их лучше довериться их выбору, так как некоторые из купленных нами не подошли. Стеклопакеты качественные. Отмечу, что не сталкнулся с такой проблемой как постоянный конденсат... На балконе не жарко, но теплее чем было.

Ответ от администрации:
Александр, спасибо за отзыв. Поверьте зимой Вы поймете разницу с тем, что стояло до этого-) С Уважением, команда компании "Умные Окна"

Смотреть все отзывы

Рейтинг качества

Окна цена
качество

Установка цена
качество

Материалы цена
качество

Профили

Дилеры