Отзывы покупателей РЕХАУ

Мы постоянно совершенствуем сервис и стремимся, чтобы он был доступным для всех клиентов, отвечал их запросам. И это нам удается. Подтверждением тому являются положительные отзывы покупателей пластиковых окон РЕХАУ в Москве, которые они оставляют на сайте, а также на форумах и в социальных сетях. Здесь Вы сможете получить информацию из первых рук, прочитать о “плюсах” и “минусах” конкретной модели, сделать заказ и тоже поделиться своим мнением об услугах и работниках нашей компании.

Мы предоставляем нашим клиентам объективную информацию, поэтому не удаляем и не редактируем поступающие сообщения. Справедливая критика помогает нам быстро устранять недостатки и повышать качество сервиса. А это является приоритетом работы нашего центра .

Отзывы клиентов официального партнёра REHAU - «Умные Окна»

Как правило, наши заказчики остаются довольны комплексным подходом, отмечают подробные компетентные консультации менеджеров. Они всегда помогут заказать модель, которая наиболее подходит для эксплуатации в конкретных условиях. Предоставляется информация и об особенностях используемого профиля и стеклопакетов. Также благодарности получают и наши мастера-установщики, профессионалы, которые выполняют свою работу быстро, аккуратно и без дискомфорта для окружающих.

Если мы получаем сигнал о некоторых недостатках, то детально их прорабатываем и делаем все, чтобы их устранить. Предложения о новом сотрудничестве рассматриваем в обязательном порядке и всегда находим Quality-решение для каждого клиента с учетом его запросов и бюджета.

Вся информация, которую мы получаем от наших партнеров и заказчиков, тщательно анализируется и обрабатывается. Она используется для корректировки отдельных моментов работы, стимулирования и поощрения работников, которые заслужили положительные отзывы, поиска гибких условий и мотиваций для покупок. Мы ждем Ваши заказы, отзывы и предложения!

Софья (Москва) | 14-09-2023

Пойдет.. Поставили в срок. Взяли заказ всего на 1 окно в комнату ребенка, пока почти все устроило (цена чуть завышена мне кажется)....

Ответ от администрации:
Софья, спасибо за оценку. К сожалению, сейчас ничего не дешевеет. Мы сами еще не пришли в себя от того сколько стоят окна в этом году -(

Валерия Панфилова (Москва) | 12-09-2023

Договоривались на демонтаж и монтаж новых окон и балконной группы через полоторы недели, а получилось даже раньше, чем планировалось. Работали очень акуратно, отдельное спасибо за это, ведь у меня уже были поклеены обои, оторвали только немного под подоконником и то подклеили. Отдельное спасибо мастеру Андрею за рекомендации по монтажу порожка у выхода на балкон - его вариант действительно оказался куда удачнее моего, хоть это и было отступлением от изначального проекта.

Ответ от администрации:
Очень рады, что все понравилось. Спасибо за отзыв!

Дима (Москва) | 08-09-2023

Спасибо, помогли выбрать лучший вариант окон, сейчас при закрытых окнах не слышно шума шоссе. Установка быстро и вовремя.

Ответ от администрации:
Спасибо за Вашу оценку!

Настя (Москва) | 01-09-2023

Окна нормальные, Рехау есть Рехау, фирма неплохая, работают честно. Договор есть, полная сумма в договоре, плюс прописанны гарантии (надеюсь не потребуются). Но все-таки платить вперед не очень практика, хорошо бы хотя бы делить на 2 платежа, до и после...

Ответ от администрации:
Анастасия, добрый день! Практика платить вперед у нас работает только с юр. лицами. И то мы просим просто внести деньги только до доставки, а для начала работы нам достаточно и небольшой предоплаты. Спасибо за отзыв!

Варвара К. (Москва) | 30-08-2023

И монтаж, и демонтаж окон - быстро и профессионально, без лишней грязи! Спасибо! Есть вывоз мусора.

Ответ от администрации:
Спасибо большое за оценку! Всегда рады-)

Алиса Назарова (Москва) | 03-08-2023

Хочу поблагодарить компанию за хорошую работу! Остекляли мне балкон в новом доме, сразу предложили теплые окна и утепление, вышло все более менее как я и рассчитывала по деньгам. Работан на отлично выполнена, нигде ничего не течет (в дождь уже проверила). Отдельное спасибо, что не забыли предложить москитные сетки и их установку, а то я про них забыла.

Ответ от администрации:
Здравствуйте, Алиса! Большое спасибо за ваш отзыв. Приходите ещё.

Леонид (Дедовск) | 18-07-2023

Настоящие Рехау, несмотря на санкции и прочее, нормальные монтажники. Установка без видимых косяков (надеюсь, и не вылезут никакие). Накануе было выполнено остекление квартиры, двухкомнатная с нестандартным угловым окном в одной из комнат и большим панорамным остеклением на балконе. Вышло в копеечку, но визуально работой доволен. Уложились в срок, работали быстро. По итогу уже я проверил окна как смог (листок в створку, уровень и т.д.) - пока что все отлично. Надеюсь, так и будет

Ответ от администрации:
Здравствуйте. Спасибо, что оценили. Ждём вас снова

Илья (Химки) | 14-07-2023

Остекление лоджии вышло недорого, хотя теплые окна ставил, двухкамерный стеклопакет. Сделали дополнительно утепление по периметру балкона, посмотрим как зимой будет. На лето посоветовали хорошую затеняющую пленку на окна, тут просто по человечески спасибо.

Ответ от администрации:
И Вам большое спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов

Вера Симонова (Москва) | 13-07-2023

Окна хорошего качества, не вонючие, хороший добротный пластик, но изготовление 1 окна на мой взгляд долгое. Впрочем, главное ведь качество? А не сроки? В данном случае....

Ответ от администрации:
Добрый день! Вера, к сожалению, каждый год в окнах наступает сезон и производство перегружается, от этого ползут и сроки. Мы стараемся, но в эти года все очень нестабильно, как с поставками, так и с сотрудниками. Поэтому пытаемся не пускать "новую кровь", которую тщательно не проверили, чтобы не потерять в качестве. Спасибо за отзыв!

Вика (Москва) | 10-07-2023

Единственный минус - не сразу перезвонили по заявке с сайта, хотя я ждала, но почему-то моя заявка не прошла... При повторной заявке уже звонок поступил быстро, меня проконсультировали и все рассказали, что меня интересовало. При установке окон проблем не возникло.

Ответ от администрации:
Виктория, к сожалению такое бывает, что заявки не всегда проходят в отдел продаж. Технические неурядицы, но они очень редки. В любом случае, извините, что заставили Вас ждать. А самое главное - благодарим за отзыв

Смотреть все отзывы

Рейтинг качества

Окна цена
качество

Установка цена
качество

Материалы цена
качество

Профили

Дилеры